Бронирование
с 8.00 до 20.00
Часто Задаваемые Вопросы (FAQ)
  • Как узнать стоимость и наличие акций?
    Актуальные цены и специальные предложения можно посмотреть при онлайн бронировании на сайте или уточнить по телефону 8-988-288-19-42 (отдел бронирования).
  • Какие условия отмены?
    В случае отмены бронирования, не менее чем за 1 день до даты заезда, предоплата возвращается в 100% размере. Если отмена бронирования происходит в день заезда удерживается стоимость 1 суток.
  • До какого возраста дети бесплатно?

    Дети до 5 лет (не включительно), без предоставления отдельного места, размещаются бесплатно.
  • Есть ли дополнительное место для ребёнка?
    Да, в ряде категорий предусмотрены доп. места (евро-раскладушка, кресло-кровать или диван, с комплектом белья, полотенец и косметики).
  • Сколько гостей вмещают номера?
    «Стандарт» и "Комфорт" — 2 основных и 1 дополнительное место для детей до 12 лет
    "Семейные" номера — 3 основных и 1 дополнительное место
    "Полулюкс", "Люкс" — 2 основных и 1 дополнительное место
    "Семейный 2-х комнатный" - 4 основных места
    "Вилла-Люкс" - 4 основных места и 2 дополнительных места
    "Вилла-Семейная" - 5 основных места
    "Вилла-Спа" - 6 основных мест
  • Какие удобства в номерах?
    Кондиционер, мини-холодильник/холодильник, ТВ, сейф, фен, душ, полотенца (включая пляжные), косметические принадлежности; в некоторых категориях — халаты, тапочки, чайная станция, утюг и гладильная доска.
  • Есть ли балконы/террасы?
    Все номера, кроме "Семейных без балкона" и "Глэмпинг-комфорт без балкона", имеют балкон на втором этаже или террасу на первом.
  • Какое время заезда и выезда, ранний заезд/поздний выезд?
    Время заезда после 15:00, время выезда до 12:00. Стоимость раннего заезда/позднего выезда составляет половину стоимости суток, если бронировать заранее. Если номер будет готов и свободен к вашему приезду, мы сможем рассчитать почасовую стоимость.
  • Какое питание предлагается?
    Парк-отель предлагает три варианта питания на выбор: завтраки, полупансион ( завтраки и обеды) и полный пансион.
  • Работает ли бар у бассейна?
    Бар у бассейна работает сезонно по расписанию.
    В баре подают алкогольные (пиво, вино красное и белое), безалкогольные напитки (морсы, лимонады), снэки, попкорн, мороженое.
  • Как далеко море и пляж?
    Отель расположен в 111 шагах от оборудованного пляжа.
  • Есть ли пляж у отеля?
    Да, с 01.06.2026 по 30.09.2026 работает оборудованный пляжный комплекс. Для гостей нашего отеля, на пляже предоставляются лежаки под навесом.
  • Какие есть бассейны?
    - Подогреваемый – длинна 8м, ширина 6м, глубина 0,9м 
    - Сезонный – длинна 15м, ширина 7м, глубина 1,5м
  • Можно ли пользоваться услугами парк-отеля без проживания?
    Да, есть "Дневное посещение". В стоимость этой услуги включено: пользование подогреваемым и сезонным бассейнами, бар у бассейна, лежаки на пляже под навесом, обед или ужин на выбор.
  • Есть ли анимация или детская комната?
    С 01.06 по 30.09 работает анимационная команда и детская комната с ежедневными мероприятиями для детей и взрослых.
  • Можно ли с домашними животными?
    С 20.09 по 31.05 возможно размещение с собаками и кошками декоративных пород до 5 кг, в номерах «Вилла-СПА», "Вилла-Люкс", "Вилла-Семейная", "Глэмпинг". По предварительному согласованию, с доплатой 1000 руб./сутки.
  • Есть ли парковка?
    Для гостей парк-отеля предусмотрена охраняемая парковка рядом с отелем. Парковка входит в стоимость.
  • Предоставляет ли отель трансфер?
    Да, за дополнительную плату доступен трансфер на комфортабельном транспорте до ж/д вокзала или аэропорта.
  • Есть ли Wi-Fi?
    Бесплатный Wi-Fi доступен в местах общего пользования в отеле.
Made on
Tilda