БРОНИРОВАНИЕ
АДМИНИСТРАТОР
с 8.00 до 20.00
Сочинское шоссе, 2Г,
Лазаревское, Сочи
Лазаревское, Сочи
Бронирование
с 8.00 до 20.00
Перезвоним и ответим на Ваши вопросы
ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В
ПАРК-ОТЕЛЕ «ОЗЕРО ДИВНОЕ»
ПАРК-ОТЕЛЕ «ОЗЕРО ДИВНОЕ»
- Предоставление услуг осуществляется согласно «Правилам предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
- Заселение гостя осуществляется при условии предьявлении гостем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Заселение несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
- Дополнительные услуги оплачиваются наличными или картой дополнительно.
- При заезде гостя, на руки выдается один ключ от номера и на каждого взрослого цветной браслет, который указывает на тариф проживания.
- При утере, либо повреждении ключа или брелока, взымается штраф в размере 1000 рублей.
- Браслет является пропуском на территорию отеля, точки питания и места общего пользования.
- Время заезда: 14.00 Время выезда: 12.00. Режим работы в зависимости от сезона.
- При раннем заезде (до 14:00) и позднем выезде (после 12:00), гость оплачивает дополнительно проживание, согласно установленным правилам «раннего заезда» и «позднего выезда». Услуга предоставляется в случае, если в отеле есть свободные номера, в противном случае Администрация отеля имеет право отказать в данном размещении;
- При опоздании гостя к времени заезда, часы опоздания не возмещаются и проживание не продляется
- При досрочном отъезде гостя, более двух суток, оплата за неиспользованное проживание возвращается за минусом стоимости одних суток.
- 11.
- Гости принимаются в отель, согласно подтверждения бронирования или ваучера.
- Переселение гостей осуществляется при наличии свободных и подготовленных номеров, согласно установленных отелем правил переселения.
- Гости обязаны бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, соблюдать чистоту и порядок. В случае порчи имущества или его утери, проживающий обязан возместить стоимость имущества в полном размере, согласно Прейскуранту на порчу имущества.
- За сохранность денежных средств и ценностей Администрация отеля ответственности не несет. Каждый номер оснащен сейфом.
- Уходя из номера, гость обязан проверить водозаборные краны, закрыть окна, балконы, двери, выключить свет, телевизор, кондиционер.
ПРОЖИВАЮЩИМ В ОТЕЛЕ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ
- Приводить на территорию отеля посторонних лиц, передавать им браслеты, ключи от номера;
- Самовольно переселяться из номера в номер, без согласия службы приема и размещения отдыхающих;
- Хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся предметы;
- Пользоваться в номере пожароопасными нагревательными приборами;
- Курить сигареты, кальяны, «вейпы» в номерах и на территории отеля, кроме специально оборудованных мест. В случае нарушения правил «о запрете курения», гость обязан оплатить генеральную уборку номера в размере 6000 рублей (хим.чистка мебели, стирка белья, озонирование);
- Держать в номере животных и птиц без предварительного согласования, и официального разрешения администрации отеля:
- Распивать спиртные напитки в холлах, в бассейнах и других не отведенных для этого местах;
- Появляться в местах общего пользования (столовой, административном здании, мед. центре и др.) в пижамах, халатах, купальных костюмах;
- Выносить посуду, продукты питания и другое имущество из точек питания;
- Оставлять без присмотра детей в номере, на улице, пляже, а также других общественных местах;
- Скрывать наличие инфекционного заболевания;
- Посещать площадки спортивного комплекса в состоянии алкогольного опьянения;
- Посещать открытую спортивную площадку детям до 12 лет без сопровождения родителей или воспитателя (работника отеля);
- Самостоятельно осуществлять ремонт оборудования в номере, переставлять мебель;
- Нарушать «режим тишины» с 22:00 до 08:00.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНОВ
- Запрещается бегать вокруг бассейна и прыгать с бортиков в воду;
- Запрещается посещение детей без родителей, не достигших 12 лет, а также оставление детей без присмотра;
- Запрещается на территории бассейна использовать стеклянную тару;
- Запрещается посещение бассейна в алкогольном опьянении;
- Запрещено создавать препятствия другим посетителям, при плавании.
ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
- Не пользуйтесь неисправными электронагревательными приборами;
- Уходя из номера, выключайте телевизор, светильник и другие электроприборы;
- Не накрывайте торшеры и настольные лампы предметами, которые могут загореться;
- Не курите в номерах;
- Не храните в номере пожароопасные вещества и материалы;
- При поселении в отель посмотрите в окно для ориентирования, ознакомьтесь с планом расположения эвакуационных выходов на этаже;
- Если Вы очевидец пожара, то немедленно сообщите о случившемся телефонному оператору гостиницы;
- При срабатывании пожарной сигнализации немедленно, без паники двигайтесь в сторону ближайшего эвакуационно о выхода. Не берите с собой багаж. Покиньте номер, плотно закрыв за собой дверь, и направляйтесь к эвакуационному выходу.
